الدعم

إذا اتصلت بنا عبر المحادثات المباشرة (LiveChat)، سنكون قادرين على مساعدتك باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية. للتواصل معنا عبر الدردشة المباشرة، فسنحتاج إلى جمع بعض بياناتك الشخصية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، لنتمكن من الرد على استفسارك ومساعدتك على حل المشكلة. تتوفر الدردشة المباشرة عادةً بين الساعة 09.00 صباحًا إلى الساعة 17.00 مساءً (بالتوقيت المحلي) من الاثنين إلى الجمعة، وستعرض أداة الدردشة المباشرة عند توفرها.

 

بيان الخصوصية

تأخذ شركة PFU (EMEA) المحدودة "مراقب البيانات" حماية خصوصيتك على محمل الجد. إن معلوماتك الشخصية ستُستخدم للغرض المحدد صراحةً والذي جُمعت معلوماتك على أساسه فحسب، ولن نشاركها مع أي شخص آخر لا يتصرف نيابة عنا دون إذنك. قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركائنا ووكلائنا "معالجي البيانات" من أجل أغراض إدارة العملاء والمبيعات والتسويق والبحث عن المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة PFU (EMEA) LIMITED. ستتم حماية بياناتك على المستوى المادي والإلكتروني وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ولن يتم الاحتفاظ بها إلا حسب الاقتضاء.

لمزيد من التفاصيل بخصوص طريقة معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.