RICOH عرض "3 مقابل 3 مجاناً" للعملاء
شروط وأحكام العرض الترويجي v1.0_301024_AR
تسري هذه الشروط والأحكام في حالة وجود أي تعارض أو تعارض مع أي مراسلات أخرى، بما في ذلك المواد الإعلانية أو الترويجية. يُرجى الاحتفاظ بنسخة لمعلوماتك.
المروّج
شركة PFU (EMEA) LIMITED، وهي شركة تأسست في إنجلترا (رقم التسجيل 01578652) ومكتبها المسجل في بلمونت، بلمونت رود، أوكسبريدج، ميدلسكس، UB8 1HE، المملكة المتحدة.
التعاريف
|
التعريف |
المصطلح |
|
أي شخص اشترى منتجًا مؤهلاً جديدًا لاستخدامه الشخصي أو التجاري ولم يكن موظفًا لدى PFU أو قناة التوزيع أو الموزع أو قناة الموزعين أو RICOH أو Fujitsu أو أي شخص مرتبط مهنيًا بالعرض الترويجي. |
العميل |
|
العميل الذي يشارك في هذا العرض الترويجي من خلال تقديم مطالبة باستخدام نموذج المطالبة. |
صاحب المطالبة |
|
مطالبة بمكافأة يتم تقديمها عن طريق نموذج مطالبة يتم تعبئته وتقديمه من قبل العميل. |
المطالبة |
|
نموذج المطالبة عبر الإنترنت المتعلق بهذا العرض على الموقع الإلكتروني للمطالبات: |
استمارة المطالبة |
|
شركة PFU (EMEA) LIMITED، وهي شركة تأسست في إنجلترا (رقم التسجيل 01578652) ومكتبها المسجل في بلمونت، بلمونت رود، أوكسبريدج، ميدلسكس، UB8 1HE، المملكة المتحدة. |
PFU |
|
دولة مدرجة في القسم 2 أدناه. |
البلد المؤهل |
|
كما هو محدد في القسم 3 أدناه. |
المنتج المؤهل |
|
يعني فردًا يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو شركة، أو أي هيئة أخرى من الأشخاص سواء كانت شركة أو مؤسسة. |
شخص |
|
كما هو محدد في القسم 4 أدناه. |
فترة الترقية |
|
سياسة الخصوصية الحالية , وتتوفر نسخة منها على الرابط التالي |
سياسة الخصوصية |
|
تمديد مجاني للضمان إلى ضمان لمدة 3 سنوات. |
المكافأة |
عرض ترويجي
- يتيح هذا العرض ("العرض") للعملاء الذين اشتروا منتجاً مؤهلاً خلال فترة العرض الترويجي تقديم مطالبة للحصول على مكافأة، وفقاً لهذه الشروط والأحكام.
معايير التأهيل
- هذا العرض متاح للعملاء الموجودين في إحدى الدول المؤهلة المدرجة أدناه، الذين اشتروا منتجاً مؤهلاً خلال فترة العرض الترويجي، من بائع أو تاجر تجزئة موجود في دولة مؤهلة مدرجة أدناه:
- أندورا
- النمسا
- البحرين
- بلجيكا
- بلغاريا
- جزر القنال
- كرواتيا
- قبرص
- جمهورية التشيك
- الدنمارك
- مصر
- فنلندا
- فرنسا
- ألمانيا
- جبل طارق
- اليونان
- المجر
- أيرلندا
- جزيرة مان
- إيطاليا
- الكويت
- ليختنشتاين
- لوكسمبورغ
- مالطا
- موناكو
- هولندا
- النرويج
- عمان
- بولندا
- البرتغال
- قطر
- رومانيا
- سان مارينو
- المملكة العربية السعودية
- سلوفاكيا
- سلوفينيا
- جنوب أفريقيا
- إسبانيا
- السويد
- سويسرا
- الإمارات العربية المتحدة
- المملكة المتحدة
- مدينة الفاتيكان
فرنسا تشمل: مارتينيك، مايوت، جوادلوب، غيانا الفرنسية، ريونيون، كاليدونيا الجديدة، بولينيزيا الفرنسية، سانت بيير وميكلون، واليس وفوتونا إسبانيا تشمل: جزر الكناري، جزر البليار
المنتجات المؤهلة
- يسري هذا العرض على مشتريات المنتجات الجديدة المؤهلة خلال فترة العرض الترويجي. يقتصر على المنتجات المدرجة أدناه، والمحددة بأرقام الأجزاء الخاصة بها ("المنتجات المؤهلة"):
|
رقم قطعة الغيار * |
المنتج |
|
PA0383636-B001 |
Ricoh fi-8040 |
|
PA03810-B101 |
Ricoh fi-8150 |
|
PA03810-B051 |
Ricoh fi-8170 |
| PA03710-B051
|
Ricoh fi-7460 |
| PA03710-B001
|
Ricoh fi-7480 |
إذا كان المنتج الذي اشتريته يحمل رقم جزء آخر غير أرقام الأجزاء المذكورة أعلاه، فقد تم تزويدك بمنتج "استيراد رمادي" من منطقة أخرى وهو ليس منتجاً مؤهلاً وستكون غير مؤهل للحصول على المكافأة. في مثل هذه الظروف، نقترح عليك الاتصال بالمورد الخاص بك والترتيب لإعادة المنتج وشراء منتج مؤهل بدلاً منه.
فترة الترقية
- يسري هذا العرض فقط على المنتجات المؤهلة التي تم شراؤها في هذه التواريخ أو بينها:
-
- تاريخ البدء: 01/11/2024
- تاريخ الانتهاء: 31/03/2025
نافذة تقديم المطالبة
- يجب عليك تقديم مطالبتك في غضون 30 يومًا من شراء المنتج المؤهل.
تقديم مطالبة
- يجب تقديم المطالبات من قبل العميل الذي اشترى منتجاً مؤهلاً. لا يجوز لشركاء PFU أو تجار التجزئة أو البائعين أو الموزعين أو بائعي المخزون المشاركين تقديم مطالبات نيابة عن عملائهم. العرض غير قابل للتحويل إلى شخص آخر.
- يجب تقديم ما يثبت الشراء في شكل فاتورة سارية المفعول تُظهر تاريخ شراء المنتج المؤهل ورقم الجزء الخاص به مع المطالبة باستخدام وظيفة التحميل في نموذج المطالبة عبر الإنترنت وإلا فلن نتمكن من التحقق من صحة المطالبة. إذا كان إثبات الشراء أكثر من صفحة واحدة، يُرجى التأكد من مسح جميع صفحات المستند ضوئيًا وتحميلها.
- يمكن تقديم مطالبة منفصلة لكل منتج مؤهل تم شراؤه.
- سيتم رفض أي مطالبات يتم تقديمها بمعلومات ناقصة أو غير صحيحة أو غير صالحة أو خاطئة وسيتم رفض أي مطالبات مكررة.
- تصبح جميع المستندات المقدمة فيما يتعلق بهذا العرض ملكاً لقسم الشؤون القانونية ولن يتم إرجاعها. قد يؤدي تقديم مطالبات أو مستندات كاذبة أو غير صحيحة أو مضللة أو احتيالية إلى الاستبعاد من هذا العرض ومن العروض الترويجية المستقبلية لقسم الشؤون القانونية وقد يؤدي إلى تعرض صاحب المطالبة للملاحقة القضائية أو الدعاوى التي ترفعها قسم الشؤون القانونية.
عملية المطالبة
- للمطالبة بمكافأة بنجاح، يجب على صاحب المطالبة أن يقوم بما يلي:
-
- استيفاء معايير التأهيل المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام
- شراء منتج مؤهل من بائع أو تاجر تجزئة في بلد مؤهل
- تقديم مطالبتك في الوقت المناسب، وفقًا للبند 5 أعلاه
- انتقل إلى صفحة العرض الترويجي على الإنترنت وأدخل التفاصيل المطلوبة في نموذج المطالبة
- ارفع نسخة من الفاتورة السارية لشراء المنتج المؤهل
- قراءة هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها
- الموافقة على قيام قسم الشؤون القانونية بجمع وتخزين ومعالجة البيانات المقدمة مع المطالبة
- استيفاء جميع المعايير المفصلة في هذه الشروط والأحكام
ملاحظة :نوصيك بالتحقق للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ليست محظورة من قبل مرشحات البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه.
التحقق من صحة المطالبة والتسليم
- بعد فترة وجيزة من تقديم المطالبة ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده في نموذج المطالبة عند تقديمها. هذه الرسالة الإلكترونية الأولى هي رسالة تأكيدية لإخطار صاحب المطالبة باستلام مطالبته المقدمة. يُرجى التأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للتأكد من عدم فقدانك لتحديثات بريدنا الإلكتروني.
- تتم معالجة المطالبات عادةً في غضون 21 يومًا من تقديمها. بمجرد معالجة المطالبة، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى صاحب المطالبة لإخطاره بالموافقة على مطالبته أو رفضها بناءً على المعايير المفصلة في هذه الشروط والأحكام، وفي حال الموافقة عليها، سيتم التأكيد على تمديد ضمانه.
الاستثناءات والمطالبات الباطلة
- 1هذا العرض غير متاح أو ينطبق على:
-
- العملاء الموجودون في دول أخرى غير الدول المؤهلة كما هو محدد في القسم 2.
- المنتجات المشتراة من البائعين أو تجار التجزئة الموجودين في بلدان أخرى غير البلدان المؤهلة.
- موظفو PFU أو RICOH أو فوجيتسو أو أفراد أسرهم المباشرين.
- شركاء PFU أو وكلائهم أو أي موزع أو بائع تجزئة أو تاجر تجزئة أو تاجر تجزئة إلكتروني أو بائع تجزئة مشارك أو بائع تخزين مشارك في بيع أو تأجير منتجات أو خدمات أو حلول الماسح الضوئي أو أي فرد مرتبط مهنياً بالعرض (أو أفراد أسرته أو أسرته).
- إذا كان المنتج المؤهل الذي تستند إليه المطالبة قد تم شراؤه لإعادة بيعه أو تأجيره أو استئجاره أو إعادة بيعه من قبل صاحب المطالبة.
- المنتجات المستعملة أو المجددة (على سبيل المثال المشتراة من موقع eBay) التي ليست منتجات جديدة.
- إن إرجاع المنتج المؤهل الذي تم تقديم المطالبة بشأنه إلى البائع أو بائع التجزئة أو أي شخص آخر تم شراؤه منه، لأي سبب كان، بعد تقديم المطالبة سيؤدي إلى إبطال هذه المطالبة ويخول وحدة التمويل الشخصي إيقاف أو إلغاء أي استيفاء للمكافأة وحرمان العميل من تقديم مطالبات أخرى. لا تتأثر حقوقك القانونية.
- لا يمكن استخدام هذا العرض بالاقتران مع أي عرض أو خصم أو عرض ترويجي آخر من PFU، حيث تم تقديم أسعار غير الأسعار القياسية للقنوات إلى العميل من قبل PFU أو عن طريق بائعيها أو تجار التجزئة أو الموزعين الآخرين.
- تحتفظ PFU بالحق في إبطال أي مطالبة، إذا تبين بعد التحقيق وجود أنشطة احتيالية أو غيرها من العيوب في سلسلة التوريد من الموزع إلى البائع إلى المستخدم النهائي أو على أي حقيقة أو مسألة أخرى تعتبرها PFU لا تتماشى مع روح العرض.
- سيتم رفض أي مطالبة تستخدم نفس الاسم أو اسم الشركة أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو الرقم التسلسلي للماسح الضوئي مثل مطالبة أخرى، باعتبارها مطالبة مكررة بموجب البند 9.
- سيتم رفض أي مطالبة مقدمة مع إثبات الشراء الذي يُظهر أن المنتج قد تم شراؤه من قبل صاحب المطالبة مباشرةً من أحد الموزعين، بموجب البند 14 د.
- لن تكون PFU تحت أي ظرف من الظروف قادرة على معالجة المطالبات أو الوفاء بأي سلع معروضة في أي عروض ترويجية سابقة انتهت صلاحيتها بالفعل. يمكننا فقط معالجة المطالبات والوفاء بالعناصر المعروضة للعرض الترويجي الحالي.
تحديد المسؤولية
- لا تتحمل PFU المسؤولية أو المسؤولية عن أي أعطال فنية أو أجهزة أو برامج أو خوادم أو موقع إلكتروني أو خدمة إنترنت أو أي ضرر من أي نوع يمنع أو يعرقل العميل من تقديم مطالبة أو المشاركة في هذا العرض.
- أي التزام ضريبي ناشئ عن هذا العرض أو أي مطالبة مقدمة أو مكافأة مقدمة إلى صاحب المطالبة سيكون من مسؤولية صاحب المطالبة.
- يجوز لجامعة PFU إعلان بطلان هذا العرض في الحالات التي يفرض فيها القانون المعمول به ضرائب أو ينظمها أو يحظرها أو يقيدها. ستكون قرارات وحدة التمويل السياسي فيما يتعلق بأي وجميع جوانب هذا العرض نهائية وملزمة.
- لن تكون PFU مسؤولة عن أي إخفاق من أي طرف ثالث في الوفاء بالتزاماته التعاقدية.
- تحتفظ PFU بالحق في إلغاء أو تعديل هذا العرض أو هذه الشروط والأحكام، في أي مرحلة من المراحل.
قانونية أخرى
- لن تتم الموافقة على المطالبة وإرسال المكافأة إلى العميل إلا بعد استيفاء العميل لجميع المعايير المؤهلة والتزامات العميل المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام. من خلال تقديم مطالبة يؤكد العميل قبوله لهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
- تحتفظ PFU بالحق في مراقبة استخدام الموقع الإلكتروني الترويجي عن كثب بما في ذلك عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بالمستخدمين، بحيث يمكنها تحديد إساءة الاستخدام وإبطال المطالبات إذا كان لديها سبب للاعتقاد بأن هذه المطالبات لا تفي بالمعايير المؤهلة المشار إليها في هذه الشروط والأحكام أو تم خرقها بطريقة أخرى.
- سيخضع هذا العرض وهذه الشروط والأحكام لقوانين إنجلترا ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين إنجلترا ويوافق كل طرف بشكل لا رجعة فيه على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية فيما يتعلق بجميع النزاعات الناشئة عن هذا العرض وهذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بها.
- تمت صياغة هذه الشروط والأحكام باللغة الإنجليزية وتمت ترجمتها إلى لغات أخرى. تسري النسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام (وأي إشعار أو مستند آخر يتعلق بهذه الشروط والأحكام في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق).
دعم العملاء
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو كانت لديك أسئلة بخصوص هذا العرض أو حالة المطالبة، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة.
أوقات العمل هي من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 09:00 إلى الساعة 17:00 بالتوقيت المحلي، وتتوفر خدمة المحادثة المباشرة فقط عند عرض أداة المحادثة المباشرة على الموقع الإلكتروني.
بيان الخصوصية
حماية خصوصيتك هو أمر مهم للغاية بالنسبة لشركة PFU (EMEA) LIMITED "الجهة المراقبة للبيانات". إن معلوماتك الشخصية ستُستخدم للغرض المحدد صراحةً والذي جُمعت معلوماتك على أساسه فحسب، ولن نشاركها مع أي شخص آخر لا يتصرف نيابة عنا دون إذنك. قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركائنا ووكلائنا "معالجي البيانات" من أجل أغراض إدارة العملاء والمبيعات والتسويق والبحث عن المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة PFU (EMEA) LIMITED. ستتم حماية بياناتك على المستوى المادي والإلكتروني وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ولن يتم الاحتفاظ بها إلا حسب الاقتضاء.
لمزيد من التفاصيل بخصوص طريقة معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
مراقب البيانات
PFU (EMEA) LIMITED
Belmont
Belmont Road
Uxbridge
Middlesex
UB8 1HE
United Kingdom
معالج البيانات
Foundever Global Services Ltd
Nether Road
Galashiels
TD1 3HE
United Kingdom
نبذة عن PFU
تم تصميم وتصنيع سلسلة RICOH fi Series وسلسلة SP Series من الماسحات الضوئية للمستندات بواسطة شركة PFU LIMITED، وهي إحدى شركات RICOH. يتم تسويقها ودعمها في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا من قبل شركة PFU (EMEA) LIMITED، وهي شركة تابعة لشركة PFU LIMITED.